Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Core Finance, S.L., que opera bajo la marca GGF Core Finance.
NIF: ESB93894897
Domicilio: Calle Castillo de Uclés 53 2.º A (28037) Madrid
Correo electrónico: info@ggfcore.com
Teléfono: 655 91 26 27

Esta política explica cómo tratamos los datos personales obtenidos a través de la web, formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp y otros canales de contacto vinculados a GGF Core Finance.

2. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE) y demás normativa que resulte aplicable.

3. Qué datos podemos tratar

Dependiendo de la relación que mantengas con GGF Core Finance, podemos tratar:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono y datos que facilites voluntariamente.
• Datos profesionales o empresariales: empresa, cargo, actividad, necesidades de asesoramiento y demás información que comuniques durante una consulta o relación profesional.
• Datos vinculados a solicitudes: recurso descargado, fecha de solicitud y constancia de los consentimientos otorgados.
• Datos de navegación y preferencias: información asociada a cookies o tecnologías similares, únicamente en los términos indicados en la Política de cookies y según las preferencias elegidas.
• Datos de clientes: la información necesaria para prestar los servicios contratados, gestionar la relación profesional, facturación y obligaciones legales.

No solicitamos a través del formulario de descarga categorías especiales de datos. Te rogamos que no envíes información especialmente sensible salvo que sea necesaria para un servicio concreto y exista un canal adecuado para ello.

4. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Gestionar la checklist y otros recursos solicitados: registrar la petición y permitir la descarga. Base jurídica: tu consentimiento y la propia solicitud que realizas.
• Atender consultas y solicitudes de valoración: responder a mensajes, llamadas o contactos y preparar, cuando proceda, una propuesta de servicios. Base jurídica: medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, en su caso, consentimiento.
• Prestar servicios a clientes: gestionar la relación contractual, documentación, comunicaciones, facturación y seguimiento profesional. Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales: novedades, contenidos, servicios, recordatorios o información de interés sobre GGF Core Finance cuando hayas marcado de forma voluntaria la casilla específica de comunicaciones comerciales. Base jurídica: consentimiento. Cuando exista una relación contractual previa, podrán remitirse comunicaciones sobre servicios propios similares en los supuestos permitidos legalmente, ofreciendo siempre un medio sencillo y gratuito de oposición.
• Seguridad, prevención de abuso y funcionamiento técnico: proteger la web y limitar envíos automatizados o fraudulentos. Base jurídica: interés legítimo en mantener la seguridad de los sistemas.
• Analítica y cookies no necesarias: medir el uso de la web o activar funcionalidades sujetas a consentimiento, cuando corresponda. Base jurídica: consentimiento gestionado mediante el panel de cookies.

La descarga de la checklist no está condicionada a aceptar comunicaciones comerciales. La casilla de marketing es independiente, opcional y no aparece premarcada.

5. Comunicaciones comerciales y ActiveCampaign

Si autorizas el envío de comunicaciones comerciales, podremos utilizar tu nombre, email y la información necesaria para gestionar dichas comunicaciones, segmentar contenidos y conocer de forma técnica la entrega o interacción con los mensajes.

GGF Core Finance podrá utilizar herramientas de CRM y automatización de marketing, entre ellas ActiveCampaign, para gestionar listas, automatizaciones y campañas. Solo se incorporarán a comunicaciones comerciales los contactos que dispongan de una base jurídica válida para ello. Podrás retirar tu consentimiento o darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace disponible en los correos o escribiendo a info@ggfcore.com.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales a terceros. Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios necesarios para nuestra actividad, actuando como encargados del tratamiento cuando corresponda, tales como:

• proveedores de alojamiento web, mantenimiento, seguridad y soporte tecnológico;
• proveedores de correo electrónico y comunicaciones;
• herramientas de CRM y automatización de marketing, como ActiveCampaign cuando se utilice;
• servicios de gestión del consentimiento y cookies, como CookieYes;
• asesores, profesionales o proveedores necesarios para la correcta prestación del servicio;
• administraciones públicas, juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista una obligación legal.

Los proveedores deberán tratar la información siguiendo nuestras instrucciones y las garantías contractuales exigibles.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, se utilizarán los mecanismos y garantías previstos por el RGPD.

En particular, si se utiliza ActiveCampaign, sus servicios pueden implicar tratamiento en Estados Unidos. ActiveCampaign declara disponer de mecanismos para transferencias internacionales, incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, cuando resulte aplicable, acuerdos de tratamiento y cláusulas contractuales tipo. GGF Core Finance revisará las garantías correspondientes antes de utilizar el servicio para datos sujetos al RGPD.

8. Plazos de conservación

• Solicitudes de información o recursos: durante el tiempo necesario para atenderlas y, si no se inicia una relación profesional, durante un periodo razonable para gestionar posibles seguimientos y responsabilidades.
• Consentimiento de marketing: mientras no retires el consentimiento o solicites la baja. Podremos conservar una prueba mínima de la baja o del consentimiento durante los plazos necesarios para acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones.
• Clientes: durante la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de conservación y prescripción exigidos por la normativa fiscal, mercantil, contable o de responsabilidad profesional.
• Cookies: conforme a los periodos indicados en la Política de cookies y el panel de preferencias.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se suprimirán o bloquearán según corresponda.

9. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercerlos, escribe a info@ggfcore.com, indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar tu solicitud. Cuando sea necesario para evitar accesos indebidos a datos de terceros, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Comunicaciones comerciales por medios electrónicos

Las comunicaciones promocionales por email u otros medios electrónicos se enviarán conforme a la LSSI-CE. Cuando se basen en consentimiento, este será previo, libre, específico e informado. Cada comunicación incluirá un mecanismo sencillo para solicitar la baja o ejercer el derecho de oposición.

11. Decisiones automatizadas y perfiles

GGF Core Finance no adopta, con carácter general, decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a la persona. Las herramientas de marketing pueden utilizar segmentaciones o automatizaciones para organizar comunicaciones, sin que ello implique decisiones con esos efectos.

12. Menores de edad

Los servicios de esta web están dirigidos principalmente a empresas, profesionales y personas adultas. No se pretende recabar conscientemente datos de menores a través de los formularios de la web.

13. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

14. Exactitud de los datos

La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier cambio relevante. Si facilitas datos de terceras personas, debes contar con legitimación suficiente para hacerlo.

15. Cookies y tecnologías similares

La web utiliza cookies de acuerdo con las preferencias seleccionadas. Puedes consultar información detallada, aceptar, rechazar o modificar tu elección en nuestra Política de cookies.

Configurar cookies

16. Modificaciones de esta política

Podremos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien los tratamientos, proveedores, servicios o requisitos legales. La versión publicada en esta página será la aplicable en cada momento y mostrará su fecha de actualización.